為廣泛聽取社會各界對供水服務方面的意見和建議，馬鞍山首創(chuàng)水務日前面向馬鞍山全市開展了“正行風，促發(fā)展”意見有獎征集活動，并在《馬鞍山日報》上刊登《開展“正行風，促發(fā)展”用戶意見征集活動》調(diào)查問卷，得到了社會各界人士的踴躍支持?；顒悠陂g，共收到用戶信件及問卷84份，提出意見和建議24條，用戶意見主要集中在高層供水水壓偏低、供水搶修不及時、繳費不方便、水費單容易丟失等問題。該公司在意見征集活動結束后，針對用戶所提意見召集供水管理部、管道維修部、營業(yè)所等相關部門負責人召開了專題會議，將用戶反映的意見按照工作職責分解到各部門進行落實。會后，各部門及時與用戶取得聯(lián)系，對反映的意見進行了核查和解決，同時做好對用戶的解釋工作，得到了用戶的廣泛理解和好評。
6月26日，該公司邀請20余名行風監(jiān)督員召開了座談會，并現(xiàn)場請10位行風監(jiān)督員抽出了此次活動的得獎用戶，保證了此次活動的公平性和公正性。楊燕、李良旭、陳筱棣、吳達申、楊洪金等五位客戶獲一等獎，蔣永寧等十位客戶獲二等獎，張勇等二十位客戶獲三等獎。此次意見征集活動促使該公司進一步轉(zhuǎn)變工作作風，規(guī)范服務行為，提高了工作效率，推動了服務工作的深入開展。
馬鞍山首創(chuàng)水務有限責任公司 胡軍
編輯：全新麗
版權聲明：
凡注明來源為“中國水網(wǎng)/中國固廢網(wǎng)/中國大氣網(wǎng)“的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖表、音頻視頻等，版權均屬E20環(huán)境平臺所有，如有轉(zhuǎn)載，請注明來源和作者。E20環(huán)境平臺保留責任追究的權利。
媒體合作請聯(lián)系：李女士 010-88480317
8月29日，在“2025上海水業(yè)熱點...
企業(yè)二次發(fā)展是以科技投入為基礎的，任...
010-88480329
Copyright ? 2000- http://m.lccrgm.cn All rights reserved. 中國水網(wǎng) 版權所有
咨詢熱線：010-88480403 傳真：010-88480301
E-mail：hjf@e20.com.cn
本站常年法律顧問：北京市康達律師事務所劉文義律師 京ICP備10040015號-7
京公網(wǎng)安備：11010802035285
